Trong cơn sốt toàn cầu về Trí tuệ nhân tạo, phần lớn sự chú ý đang đổ dồn vào những gì AI có thể tạo ra: một bức ảnh ấn tượng, một đoạn mã phức tạp, hay một chiến lược nội dung chi tiết. Nhưng đó mới chỉ là bề nổi. Giá trị mang tính cách mạng thực sự của AI không nằm ở sản phẩm đầu ra, mà nằm ở khả năng tái cấu trúc và định hình lại chính cách thức làm việc của chúng ta. Doanh nghiệp nào chỉ xem AI như một công cụ tạo sản phẩm nhanh hơn sẽ bỏ lỡ cơ hội lớn nhất: cơ hội xây dựng một tổ chức thông minh, linh hoạt và hiệu quả hơn về mặt quy trình.