PRACTICAL AI AUTOMATION FOR BUSINESS WORKFLOWS

Khóa học “Practical AI Automation for Business Workflows” (Tự động hóa quy trình công việc với AI) tại VTC Academy trang bị tư duy và kỹ năng ứng dụng AI vào công việc hằng ngày, có tư duy áp dụng AI vào quy trình công việc người học sẽ tự tin triển khai từ viết nội dung, tạo hình ảnh, video, slide thuyết trình đến phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc.

Khóa học dành cho nhân viên văn phòng, marketer, nhân sự, kinh doanh, kế toán, chăm sóc khách hàng và những người muốn nâng cao hiệu suất công việc bằng AI mà không cần kiến thức lập trình.

Với 70% thời lượng thực hành, học viên được hướng dẫn cách xác định vấn đề, sử dụng AI hiệu quả, kiểm tra chất lượng và đo lường kết quả trước và sau khi ứng dụng AI.

Khác với cách học chỉ tập trung vào từng công cụ AI riêng lẻ, chương trình giúp học viên xây dựng tư duy phân tích quy trình công việc (mô hình IMPACT) và vận dụng AI hiệu quả cao (mô hình CREATE) vào quy trình đó. Sau đó người học sẽ triển khai một quy trình tự động hóa hoàn chỉnh từ chính công việc thực tế, có thể tiếp tục triển khai sau khóa học.

Lộ trình đào tạo

NHÓM KIẾN THỨC 1

TƯ DUY AI & ỨNG DỤNG TRONG CÔNG VIỆC

– Hiểu về AI và cách tư duy áp dụng AI hiệu quả trong công việc hằng ngày.
– Xác định vấn đề, phân tích quy trình và tìm cơ hội tối ưu bằng AI.
– Nghệ thuật viết câu lệnh (Prompt) hiệu quả và xây dựng thư viện Prompt.

NHÓM KIẾN THỨC 2

XÂY DỰNG TRỢ LÝ AI & SÁNG TẠO NỘI DUNG

– Thiết lập trợ lý AI cá nhân và kho kiến thức phục vụ công việc.
– Ứng dụng AI tạo nội dung văn bản, hình ảnh theo yêu cầu thực tế.
– Sản xuất video, slide thuyết trình và nội dung truyền thông với AI.

NHÓM KIẾN THỨC 3

PHÂN TÍCH DỮ LIỆU & TỰ ĐỘNG HÓA CƠ BẢN

– Kiểm tra độ chính xác và chất lượng nội dung do AI tạo ra.
– Ứng dụng AI xử lý dữ liệu Excel/Google Sheets, tổng hợp báo cáo và phân tích thông tin.
– Xây dựng quy trình tự động hóa công việc không cần lập trình với n8n, Make hoặc Power Automate.

NHÓM KIẾN THỨC 4

TỰ ĐỘNG HÓA NÂNG CAO & DỰ ÁN THỰC TẾ

– Thiết kế quy trình tự động hóa nhiều bước, có điều kiện xử lý và phê duyệt.
– Đo lường thời gian, chi phí và hiệu quả công việc trước và sau khi ứng dụng AI.
– Thực hành xây dựng, hoàn thiện và trình bày dự án tự động hóa công việc thực tế.

Kết quả sau khoá học

01

Ứng dụng AI vào công việc hằng ngày: Biết cách tư duy xác định các công việc phù hợp để ứng dụng AI, nâng cao hiệu suất và giảm thao tác thủ công

02

Sử dụng AI hiệu quả: Thành thạo hơn trong việc viết Prompt, xây dựng trợ lý AI cá nhân và kho kiến thức phục vụ công việc.

03

Sáng tạo nội dung đa phương tiện: Tự tạo văn bản, hình ảnh, video và slide thuyết trình bằng AI theo yêu cầu công việc thực tế.

04

Phân tích dữ liệu và tổng hợp báo cáo: Sử dụng AI hỗ trợ xử lý Excel/Google Sheets, phân tích thông tin, rút ra nhận định và kiểm tra chất lượng kết quả.

05

Tự động hóa quy trình không cần lập trình: Biết cách kết nối công cụ, thiết lập điều kiện xử lý và xây dựng quy trình tự động hóa nhiều bước.

06

Hoàn thành dự án ứng dụng AI thực tế: Xây dựng một quy trình tự động hóa hoàn chỉnh, đo lường hiệu quả trước sau và có thể tiếp tục ứng dụng vào công việc.