Trí tuệ nhân tạo và “bức tranh tuyển dụng” tương lai

Sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI) là một bước đột phá của nền kinh tế. Bên cạnh đó, nó cũng tác động rất nhiều tới cuộc sống của con người, nhất là vấn đề việc làm. Robot sẽ ngày càng thông minh hơn và có thể thay thế con người ở rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Khi ấy, “bức tranh tuyển dụng” sẽ được thay đổi bằng những gam màu hoàn toàn khác.

Những gam màu “lạnh” 

Những mảng màu này được tô lên bởi cái nhìn đầy bi quan của người lao động. Họ luôn băn khoăn với câu hỏi: “Liệu robot có cướp việc làm của chúng ta không?”

Có một điều rất rõ ràng rằng, không giống như con người, robot luôn lịch sự, đúng giờ, hòa nhã, không bao giờ xin nghỉ phép, không bao giờ đi làm trễ, không bao giờ lỡ tay làm đổ vỡ và không bao giờ phân biệt chủng tộc. Điều này làm các nhà tuyển dụng hài lòng hơn. Họ sẽ đầu tư cho công nghệ thay vì đầu tư cho nhân công. Bởi thế, lực lượng lao động có thể sẽ dần bị rơi vào thế bị động và mất đi việc làm.

Không chỉ tỏ ra hữu dụng trong các công việc thủ công và lặp lại, trí tuệ nhân tạo thậm chí còn viết được cả tiểu thuyết.

“Tôi quặn đau vì sung sướng, niềm sung sướng lần đầu tiên được trải nghiệm, và tiếp tục viết với niềm hứng khởi ấy. Cái ngày mà một máy tính viết tiểu thuyết. Cái ngày mà máy tính đã dành sự ưu tiên vào việc theo đuổi niềm vui của chính nó, chấm dứt chuyện phục vụ cho loài người…”.

Đây là một đoạn văn trích ra từ cuốn sách “The day computer writes a novel” (tạm dịch: Ngày máy tính viết tiểu thuyết) do một chương trình máy tính trí tuệ nhân tạo giữ vai trò đồng tác giả. Chương trình này được giáo sư Hitoshi Matsubara của đại học Future University Hakodate (Nhật Bản) cùng các đồng sự thiết kế. Nhóm này đã giúp AI định hướng, quyết định nội dung cốt truyện, giới tính các nhân vật và hỗ trợ trong việc chọn lựa câu cú để AI có thể sử dụng tự động trong quá trình “viết sách”.

Từ những công việc thủ công tới những lĩnh vực tưởng chừng chỉ dành cho con người, AI đều có thể làm được. Khi đó thị trường lao động được mở rộng và nhà tuyển dụng có thêm nhiều lựa chọn xoay quanh câu hỏi: “Robot hay Con người?”

Những gam màu tươi sáng

Chưa biết AI có thể phát triển tới mức nào, nhưng có một điều không thể phủ nhận là trí tuệ nhân tạo đã và đang hỗ trợ chúng ta rất nhiều trong cuộc sống. Có thể kể đến một số thành tựu được biết đến rộng rãi của AI như:

• Google đã và đang ứng dụng AI vào lĩnh vực xe tự hành, hạn chế được tai nạn giao thông
• Facebook sử dụng AI trong việc nhận diện hình ảnh
• Microsoft theo đuổi dự án điều trị ung thư bằng cách ứng dụng AI vào chẩn đoán và theo dõi
• Google, Apple ứng dụng AI trong việc nhận diện giọng nói
• SoftBank ứng dụng AI để chế tạo robot Pepper làm nhân viên tiếp tân
• Ở nhiều ngành công nghiệp nặng, robot đang giúp con người làm những công việc nặng nhọc trong các môi trường độc hại. Điều này vừa giúp tăng năng suất lao động, vừa đảm bảo sức khỏe con người

Khi robot trở thành lực lượng lao động chính thay cho công nhân ở nhiều lĩnh vực, người có lợi nhất chính là các chủ doanh nghiệp. Các nhà tuyển dụng cũng sẽ không còn đau đầu với vấn đề công nhân bỏ việc, công nhân nghỉ đột xuất do các vấn đề riêng tư,… Nhờ đó, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm được những khoản tiền rất lớn.

Nếu ai đó lo lắng rằng AI có thể trở nên thông minh hơn con người, nên nhớ rằng, AI cũng chỉ là một sản phẩm do chính con người tạo nên. Bởi vậy, nếu sớm đưa được AI vào những khuôn khổ nhất định, chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát nó trong tương lai.

Vậy, trí tuệ nhân tạo là bạn hay thù? 

Sẽ tốt hơn nếu chúng ta coi trí tuệ nhân tạo là một công cụ hỗ trợ con người trong công việc và cuộc sống hơn là việc “nhân hóa” và đánh giá tiềm năng phát triển của nó như một mối đe dọa cho nhân loại trong tương lai. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo thực ra cũng chính là động lực để con người không ngừng nâng cấp, phát triển bản thân mình.

Hiện nay, tại Việt Nam, chúng ta vẫn chưa chứng kiến quá nhiều tác động của công nghệ đến thị trường nhân lực như ở các nước phát triển. Nguyên nhân là vì giá lao động ở Việt Nam vẫn còn cạnh tranh và chi phí đầu tư công nghệ vẫn còn tương đối đắt đỏ. Tuy nhiên, chắc chắn rằng trong tương lai không xa, người lao động Việt Nam cũng sẽ bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi sự phát triển của trí tuệ nhân tạo nói riêng và công nghệ nói chung.

Để sẵn sàng cho tương lai sắp tới đây, chúng ta cần trang bị cho mình nhiều kỹ năng hơn để vừa đảm bảo việc làm cho mình trong tương lai, vừa nhường những công việc thủ công lại cho robot. Người sử dụng lao động và các cơ sở đào tạo cần cập nhật các chương trình đào tạo, bổ sung các ngành liên quan mật thiết đến công nghệ, đồng thời hiện đại hóa hệ thống phát triển kỹ năng nghề nhằm đón đầu những xu hướng đang thay đổi tại nơi làm việc và bắt kịp những xu hướng công nghệ mới. Thế hệ trẻ nên dành sự quan tâm chính cho công nghệ cùng các ngành học liên quan đến khoa học, công nghệ, kỹ thuật hoặc thường xuyên cập nhật những ứng dụng của công nghệ vào các ngành nghề mà mình theo đuổi.

Lúc này, “bức tranh tuyển dụng” bao gồm phương thức, tiêu chuẩn và mục tiêu tuyển dụng cũng sẽ thay đổi và cơ hội việc làm của con người sẽ không còn bị đe dọa, khi nhân loại đã cùng phát triển lên một “tầm cao” mới.

Đăng ký hoặc nhận tư vấn khóa học Trí tuệ nhân tạo của VTC Academy tại đây.

(Nguồn: Jobsgo)