
Hình thức học: Tập trung
Thời hạn: 1 ngày
Khối ngành: Công nghệ thông tin
đăng ký học



Quản trị hệ thống

Nhà phân tích dữ liệu

Nhà phân tích kinh doanh

Kiến trúc hệ thống

Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Quản lý chăm sóc khách hàng

Chuyên viên kinh doanh
Quản lý kinh doanh
- Tab, thư mục và định dạng báo cáo
– Điều hướng Báo cáo để tìm Báo cáo phù hợp
– Tạo các thư mục tùy chỉnh trong cổ điển để được sử dụng trong Lightning
– Mô tả các định dạng khác nhau của báo cáo
– Chạy và sửa đổi các báo cáo hiện có
- Sử dụng trình tạo Báo cáo
– Thiết lập quy trình xây dựng Báo cáo
– Điều hướng trình tạo Báo cáo
– Tạo Báo cáo tùy chỉnh sử dụng loại Báo cáo chuẩn
– Sử dụng bộ lọc và bộ lọc logic
– Xuất báo cáo
- Tổng hợp dữ liệu
– Hiểu sự khác biệt giữa tóm tắt báo cáo và ma trận báo cáo
– Sử dụng trường nhóm để phân đoạn dữ liệu
– Sử dụng công thức tóm tắt tùy chỉnh để thực hiện tính toán trên dữ liệu Báo cáo
- Thấu hiểu thông tin chi tiết dữ liệu
– Thêm đánh dấu có điều kiện vào Báo cáo
– Tạo biểu đồ để hiển thị dữ liệu tóm tắt
– Lên lịch và gửi báo cáo qua email
- Dashboards
– Hiểu được Dashboard là gì và lợi ích của Dashboard trong Lightning
– Biết cách tạo dashboards thông qua trình tạo dashboards

Visual Understanding
Language Understanding